Perusahaan game raksasa Korea Selatan – Nexon, baru-baru ini didenda 11,6 Miliar Won atau sekitar IDR 137 Miliar karena memanipulasi dan menyesatkan pelanggannya atas probabilitas gacha item dalam game. Denda ini tercatat sebagai jumlah tertinggi yang pernah dikenakan untuk pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik di Korea Selatan.
Dalam sebuah laporan dari Korea Economic Daily, Korea Fair Trade Commission (KTFC) mengatakan bahwa Nexon telah didenda karena diduga secara sewenang-wenang menurunkan probabilitas penurunan item dalam game di game-game online mereka, seperti MapleStory dan Bubble Fighter yang populer di negeri ginseng tersebut.
Item yang dimaksud adalah Cube di MapleStory, sebuah consumable item berbayar untuk mengatur ulang/reset atau meningkatkan potensi item yang dikenakan oleh karakter dalam game para pemain, dengan masing-masing membawa potensi yang berbeda-beda.
Badan antimonopoli mengungkap bahwa Nexon telah menurunkan rate-nya dan menetapkan probabilitas pemain untuk menang dan menarik potensi stats equipment terbaik yang para pemain cari/incar dari Cube tanpa pemberitahuan.
Ketika Cube pertama kali diperkenalkan pada bulan Mei 2010, probabilitas semua hasil adalah sama, tetapi dalam pembaruan dari bulan September 2010, Nexon telah mengubah tingkat sehingga opsi yang populer akan muncul lebih sedikit. Kemudian dari Agustus 2011 hingga Maret 2021, Nexon tampaknya mengubah struktur probabilitas Cube lagi di mana opsi pilihan tertinggi tertentu tidak akan muncul sama sekali.
Perlu dicatat bahwa setiap Cube berharga 2.000 Won (IDR 23,700) dan Nexon telah berhasil meraup 550 miliar won (sekitar IDR 6.5 Triliun) dari penjualan Cube selama periode tersebut.
Menurut KTFC, Nexon tidak memberi tahu pelanggannya mengenai biaya yang dikenakan pada probabilitas Cube, melainkan berbohong bahwa tidak ada perubahan yang dilakukan untuk item tersebut. Menanggapi denda tersebut, Nexon menerima keputusan komisi namun mempertimbangkan untuk menentangnya dan kembali membawa kasus ini ke pengadilan.
Pastikan untuk mengikuti perkembangan berita game lainnya di Gamerwk.
@gamerwk_id
Discussion about this post